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La información recopilada será incorporada en la base de datos de IBG con el fin de: (I) Dar trámite a su petición, queja y/o reclamo; (II) Enviar información sobre actividades desarrolladas por la empresa o envío de información que se considere de interés a través de diversos medios; (III) Realizar actividades de mercadeo y ventas de productos y servicios propios de la entidad; (IV) Realizar gestiones de conocimiento al cliente y verificación o actualización de información a través de cualquier medio; (V) Dar cumplimiento a las obligaciones legales de información a los entes administrativos; (VI) Compartirla con terceros que colaboran con la empresa y que para el cumplimiento de sus funciones deben acceder en alguna medida a la información. En todo caso, los terceros estarán igualmente sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad en el manejo de la información a que está sujeta la empresa con las limitaciones legales impuestas por las leyes aplicables sobre la materia en Colombia.

De acuerdo con la legislación colombiana vigente, en particular la constitución política y la ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales, sus representantes legales o sus causahabientes tienen derecho a, entre otros, conocer, actualizar y rectificar sus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, lo cual solo procederá cuando no se mantenga relaciones contractuales o legales. Para el ejercicio de estos derechos podrá contactarse por medio del correo electrónico multicanal@ibg.com.co, comunicándose al teléfono 018000960960, o por comunicación física a la Calle 20 N°14-56 de Armenia, Colombia.


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